Tổng Hợp Từ Vựng Tiếng Trung Thường Gặp Khi Đặt Hàng Online (Taobao, Tmall...)

Marketing Tieng Trung Ni Hao
Nov 18, 2025
5 min read

Nhu cầu mua sắm, order hàng hóa từ các trang thương mại điện tử Trung Quốc như Taobao, Tmall, 1688... ngày càng trở nên phổ biến. Tuy nhiên, rào cản ngôn ngữ thường gây không ít khó khăn cho những bạn chưa biết tiếng Trung.

Hiểu được điều đó, Trung tâm Tiếng Trung Ni Hao đã tổng hợp chi tiết bộ từ vựng tiếng Trung đặt hàng online thông dụng nhất, giúp bạn tự tin "chốt đơn" mà không cần phụ thuộc vào bên trung gian.

Tổng Hợp Từ Vựng Tiếng Trung Thường Gặp Khi Đặt Hàng Online (Taobao, Tmall...)

Từ vựng tiếng Trung cơ bản trên giao diện App/Website mua sắm

Tiếng Trung	Pinyin	Tiếng Việt
网购	wǎnggòu	Mua sắm online
淘宝	Táobǎo	Taobao
天猫	Tiānmāo	Tmall
阿里巴巴	Ālǐbābā	Alibaba
拼多多	Pīn duōduō	Pinduoduo
首页	shǒuyè	Trang chủ
搜索	sōusuǒ	Tìm kiếm
登录	dēnglù	Đăng nhập
注册	zhùcè	Đăng ký
购物车	gòuwùchē	Giỏ hàng
个人账户	gèrén zhànghù	Tài khoản cá nhân
收藏	shōucáng	Yêu thích / Lưu
店铺	diànpù	Cửa hàng / Shop
网店	wǎngdiàn	Cửa hàng online

Từ vựng tiếng Trung liên quan đến sản phẩm khi mua sắm online

Tiếng Trung	Pinyin	Tiếng Việt
商品	shāngpǐn	Sản phẩm
上新	shàngxīn	Hàng mới về
现货	xiànhuò	Hàng sẵn
价格	jiàgé	Giá cả
优惠	yōuhuì	Ưu đãi
折扣	zhékòu	Chiết khấu
免邮费/包邮	miǎn yóufèi/bāo yóu	Freeship, Miễn phí vận chuyển
颜色	yánsè	Màu sắc
尺码	chǐmǎ	Kích cỡ (size quần áo, giày dép, phụ kiện thời trang,...)
尺寸	chǐcùn	Kích thước (đo đạc)
数量	shùliàng	Số lượng
库存	kùcún	Hàng tồn kho
产品详情	chǎnpǐn xiángqíng	Chi tiết sản phẩm
产品描述	chǎnpǐn miáoshù	Mô tả sản phẩm
商品分类	shāngpǐn fēnlèi	Phân loại sản phẩm
秒杀	miǎoshā	Flash sale, khuyến mãi chớp nhoáng
评价	píngjià	Đánh giá
好评	hǎopíng	Đánh giá tốt
差评	chàpíng	Đánh giá xấu
月销量	yuè xiāoliàng	Doanh số tháng
热卖品	rèmài pǐn	Hàng bán chạy
预售	yùshòu	Hàng bán trước

Từ vựng tiếng Trung liên quan đặt hàng và thanh toán

Tiếng Trung	Pinyin	Tiếng Việt
加入购物车	jiārù gòuwùchē	Thêm vào giỏ
立即购买	lìjí gòumǎi	Mua ngay
提交订单	tíjiāo dìngdān	Gửi đơn / Xác nhận đơn
支付	zhīfù	Thanh toán, trả tiền
付款	fùkuǎn
待付款	dài fùkuǎn	Chờ thanh toán
确认付款	quèrèn fùkuǎn	Xác nhận thanh toán
下单	xiàdān	Đặt đơn
订单	dìngdān	Đơn đặt hàng
订单状态	dìngdān zhuàngtài	Trạng thái đơn
取消订单	qǔxiāo dìngdān	Hủy đơn
订单号	dìngdān hào	Mã đơn
优惠券	yōuhuìquàn	Voucher
付款方式	fùkuǎn fāngshì	Phương thức thanh toán
银行卡	yínhángkǎ	Thẻ ngân hàng
电子钱包	diànzǐ qiánbāo	Ví điện tử
支付宝	Zhīfùbǎo	Alipay
微信支付	Wēixìn zhīfù	WeChat Pay
合并订单	hébìng dìngdān	Gộp đơn

Từ vựng tiếng Trung liên quan vận chuyển & khiếu nại

Tiếng Trung	Pinyin	Tiếng Việt
收货地址	shōuhuò dìzhǐ	Địa chỉ nhận hàng
收件人	shōujiàn rén	Người nhận
联系电话	liánxì diànhuà	Số điện thoại liên hệ
物流	wùliú	Vận chuyển / Logistics
快递	kuàidì	Chuyển phát nhanh
转发包裹	zhuǎnfwā bāoguǒ	Chuyển phát kiện hàng
跟踪包裹	gēnzōng bāoguǒ	Theo dõi kiện hàng
送货方式	sònghuò fāngshì	Phương thức giao hàng
快递网点	kuàidì wǎngdiǎn	Bưu cục, điểm tập kết giao nhận
运单号	yùndān hào	Mã vận đơn
运费	yùnfèi	Phí vận chuyển
发货	fāhuò	Gửi hàng
待发货	dài fāhuò	Chờ gửi hàng
待收货	dài shōuhuò	Chờ nhận hàng
已签收	yǐ qiānshōu	Đã ký nhận
退款	tuìkuǎn	Hoàn tiền
申请退款	shēnqǐng tuìkuǎn	Yêu cầu hoàn tiền
退款单	tuìkuǎn dān	Biểu mẫu hoàn tiền
退货	tuìhuò	Trả hàng
退货申请表	tuìhuò shēnqǐng biǎo	Biểu mẫu trả hàng
投诉	tóusù	Khiếu nại
送货上门	sònghuò shàngmén	Giao hàng tận nơi
送货到家	sònghuò dàojiā
交货期限	jiāohuò qīxiàn	Hạn giao hàng
快递员	kuàidì yuán	Shipper/Nhân viên giao hàng
手续费	shǒuxùfèi	Phí thủ tục

Mẫu câu giao tiếp tiếng Trung cơ bản với người bán hàng

你好，这个有现货吗？/Nǐhǎo, zhège yǒu xiànhuò ma?/: Chào bạn, món này có sẵn hàng không?
什么时候发货？ /Shénme shíhòu fāhuò?/: Khi nào bạn gửi hàng?
可以便宜一点吗？/Kěyǐ piányi yìdiǎn ma?/: Có thể rẻ hơn một chút không?
我的货到哪里了？ /Wǒ de huò dào nǎlǐ le?/: Hàng của tôi đến đâu rồi?
这个还有别的颜色吗？/Zhège hái yǒu bié de yánsè ma?/: Món này còn màu nào nữa không?
这个是正品吗？/Zhège shì zhèngpǐn ma?/: Cái này có phải hàng chính hãng không?
支持退换吗？/Zhīchí tuìhuàn ma?/: Có hỗ trợ đổi trả không?
有优惠券吗？/Yǒu yōuhuìquàn ma?/: Có mã giảm giá không?
拍两个可以再便宜点儿吗？/Pāi liǎng gè kěyǐ zài piányi diǎnr ma?/: Nếu mua 2 cái có thể rẻ hơn nữa không?
大概几天能送到？/Dàgài jǐ tiān néng sòngdào?/: Khoảng mấy ngày thì giao đến?
可以帮我加急吗？/Kěyǐ bāng wǒ jiājí ma?/: Có thể gửi gấp giúp tôi không?
我的订单怎么还没发货？/wǒ de dìngdān zěnme hái méi fā ne?/: Sao đơn của tôi vẫn chưa gửi?
能帮我查一下物流吗？/Néng bāng wǒ chá yíxià wùliú ma?/: Bạn giúp tôi kiểm tra vận chuyển được không?
收到的商品有问题。/Shōudào de shāngpǐn yǒu wèntí./: Hàng tôi nhận được có vấn đề.
可以补发吗？/Kěyǐ bǔfā ma?/: Bạn có thể gửi lại món mới không?
我想申请退款。/Wǒ xiǎng shēnqǐng tuìkuǎn./: Tôi muốn yêu cầu hoàn tiền.

Để tự tin trao đổi, mặc cả với shop, bạn cần luyện tập phản xạ. Tham gia một Khóa học tiếng Trung giao tiếp sẽ giúp bạn cải thiện kỹ năng này nhanh chóng, phục vụ đắc lực cho việc mua sắm và kinh doanh.

Tổng Kết

Trên đây là những từ vựng tiếng Trung đặt hàng online cơ bản và thông dụng nhất. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn không còn bỡ ngỡ khi tự mình "săn sale" trên các sàn thương mại điện tử Trung Quốc.

Nếu bạn muốn học tiếng Trung một cách bài bản để phục vụ công việc kinh doanh hoặc đơn giản là thỏa mãn đam mê, hãy tham khảo ngay chương trình học tiếng Trung tại Tiếng Trung Ni Hao để được tư vấn lộ trình phù hợp nhất nhé!